中鋼國(guó)檢的服務(wù)團(tuán)隊(duì)龐大，為了讓他們更好的服務(wù)客戶專(zhuān)門(mén)成立的客服中心，他們承擔(dān)了售前電話咨詢、售中服務(wù)跟進(jìn)及售后服務(wù)，整個(gè)服務(wù)流程都有專(zhuān)人接待，為了不斷的優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，我們制定的有詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃及考核機(jī)制，讓他們?cè)谌粘５姆?wù)過(guò)程中有成就感也有一定的責(zé)任感，用更好的服務(wù)的一面展示給客戶，長(zhǎng)期保持飽滿的服務(wù)熱情，預(yù)支扣件檢測(cè)。

中鋼國(guó)檢中心得到的質(zhì)量管理體系的3A認(rèn)證，這是對(duì)我們團(tuán)隊(duì)技術(shù)水平、管理體系及檢驗(yàn)檢測(cè)、校準(zhǔn)能力的肯定，也是我們檢測(cè)中心的硬件設(shè)備達(dá)到國(guó)際水平的一個(gè)重要標(biāo)志，我們中心出具的檢測(cè)報(bào)告得到國(guó)際實(shí)驗(yàn)室的認(rèn)可，如果有海外項(xiàng)目的公司選擇我們檢測(cè)中心肯定是沒(méi)錯(cuò)的，我們檢測(cè)的多個(gè)項(xiàng)目有50多個(gè)國(guó)家及地區(qū)是互認(rèn)的。

9月底，我中心全程檢測(cè)的平潭海峽公鐵兩用大橋，順利的貫通了，由于施工環(huán)境比較惡略，有些公司沒(méi)有實(shí)力承擔(dān)該項(xiàng)目的檢測(cè)，但是我們中心的技術(shù)人員，不怕苦不怕累始終堅(jiān)持在一線工作，該項(xiàng)目從原材料選擇到焊接到涂裝，我們都進(jìn)行了公共客觀的檢測(cè)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)并且給出詳細(xì)的解決方法，堅(jiān)決的杜絕不合格的產(chǎn)品進(jìn)入到工序中，預(yù)支扣件檢測(cè)。

11月24日，從中共中央、國(guó)務(wù)院發(fā)發(fā)布的全國(guó)勞動(dòng)模范及先進(jìn)工作者的名單來(lái)看，約有20位質(zhì)量同行人獲得了表彰，他們有的是公司的質(zhì)量監(jiān)督員、有的是工程項(xiàng)目上的工程師，還有的是質(zhì)量監(jiān)督部門(mén)的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，不論他們從事怎樣的職業(yè)，能夠得到國(guó)家的表彰，這是對(duì)他們的敬業(yè)精神及超高的檢測(cè)技術(shù)水平的肯定，中鋼國(guó)檢中心也為這些同行人感到驕傲。

中鋼國(guó)檢的服務(wù)流程分為檢測(cè)咨詢與委托、樣品檢測(cè)及售后支持，這3個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)流程，每個(gè)環(huán)節(jié)都有專(zhuān)門(mén)的對(duì)接人，如果你的樣品需要我們工作人員上門(mén)取的時(shí)候一定要提前說(shuō)清楚哦，這樣我們好根據(jù)你的樣品特征選擇專(zhuān)門(mén)車(chē)輛及設(shè)備來(lái)保證樣品的物理及化學(xué)特征，不受外界環(huán)境影響大部分的企業(yè)的這個(gè)檢測(cè)服務(wù)費(fèi)用都是要報(bào)銷(xiāo)的，如果需要開(kāi)具發(fā)票提供一定的企業(yè)開(kāi)票信息即可，預(yù)支扣件檢測(cè)。

我們檢測(cè)中心為客戶提供的線材及其制品檢測(cè)服務(wù)，按照線材的類(lèi)型可以細(xì)分成錨具、鋼絞線及連接件檢測(cè)服務(wù)、鋼絲繩檢測(cè)服務(wù)、鋼絲檢測(cè)服務(wù)、盤(pán)條檢測(cè)服務(wù)、銅絞線檢測(cè)服務(wù)五大類(lèi)的服務(wù)內(nèi)容，有檢測(cè)需求的客戶可以根據(jù)自己的實(shí)際需求選擇對(duì)應(yīng)的服務(wù)項(xiàng)目即可，如果這些服務(wù)內(nèi)容不在你的實(shí)際需求中，可以聯(lián)系我們客服享受定制化服務(wù)。

工程上用到的橡膠制品大多都是用來(lái)進(jìn)行防震減噪的，廣泛的用在鐵路、地鐵、橋梁、道路等一些大型的工程中，是項(xiàng)目建設(shè)時(shí)候不可少的材料，所以在進(jìn)行工程質(zhì)量把控的時(shí)候就是要對(duì)這些橡膠制品進(jìn)行檢測(cè)，來(lái)保證工程施工安全，中鋼國(guó)檢提供的就有這樣的檢測(cè)服務(wù)，并且我們成熟的經(jīng)驗(yàn)，針對(duì)要檢測(cè)的質(zhì)保都有詳細(xì)的列表，讓你快速的收到檢測(cè)報(bào)告。

滬通長(zhǎng)江大橋鋼結(jié)構(gòu)檢測(cè)項(xiàng)目指揮部對(duì)我們提供的檢測(cè)服務(wù)有較高的評(píng)價(jià)，在項(xiàng)目業(yè)主評(píng)價(jià)的意見(jiàn)內(nèi)容中可以看到，我們整個(gè)服務(wù)流程及內(nèi)容是按照合同約定的檢測(cè)內(nèi)容那個(gè)，整體的情況良好，我們的技術(shù)人員在項(xiàng)目推進(jìn)過(guò)程中，得到“勞動(dòng)競(jìng)賽先進(jìn)個(gè)人”，整個(gè)項(xiàng)目讓我們的團(tuán)隊(duì)收獲頗多。能夠的帶客戶的肯定是因?yàn)槲覀儾粌H站在三方公正角度看待問(wèn)題，還用主人翁意識(shí)來(lái)推進(jìn)項(xiàng)目開(kāi)展。

2018年公司再次引進(jìn)了新的檢測(cè)設(shè)備，在我們的檢測(cè)中心已經(jīng)有100多個(gè)實(shí)驗(yàn)室，在這里我們的郵寄或者送達(dá)的檢測(cè)樣品等都可以在這里進(jìn)行檢測(cè)，為了保證我們檢測(cè)效果及數(shù)據(jù)，我們會(huì)不斷的更新我們的檢測(cè)設(shè)備，尤其是一些國(guó)際上相對(duì)先進(jìn)的設(shè)備，我們會(huì)不不計(jì)成本來(lái)引進(jìn)檢測(cè)儀器。每年年終的時(shí)候我們會(huì)對(duì)現(xiàn)有的設(shè)備進(jìn)行評(píng)估，形成報(bào)告上報(bào)給公司。